Тарифы 8 800 555 67 13 Тестовый доступ ENG

Чек-лист еженедельной проверки магазина одежды


КАТЕГОРИЯ ВОПРОС ТИП ОТВЕТА
ВЫВЕСКА МАГАЗИНА Вывеска магазина  чистая, без загрязняющих элементов Да/Нет
ЗОНА ВИТРИН Наклейка "Режим работы магазина" размещена на витринном стекле, данные о режиме работы актуальные Да/Нет
ЗОНА ВИТРИН Витринное стекло чистое, без  отпечатков, следов от оформительских элементов. Да/Нет
ЗОНА ВИТРИН Завитринное пространство чистое, подиумы чистые, без пыли, посторонних загрязняющих элементов Да/Нет
ЗОНА ВИТРИН Витрина оформлена в соответствии с инструкцией (конструкции в витрине,графика,группировка манекенов, луки на мнекенах соответствуют инструкции) Да/Нет
ЗОНА ВИТРИН Одежда на манекенах отпарена,антикражные датчики, хентеги убраны Да/Нет
ЗОНА ВИТРИН Ценники у манекенов  соответствуют цене представленных товаров, цены актуальные Да/Нет
ЗОНА ВИТРИН Свет направлен на манекены, графику  согласно инструкции по нацеливанию световых потоков Да/Нет
ВХОДНАЯ ЗОНА ТОРГОВОГО ЗАЛА Антикражные рамки оформлены согласно  последним инструкциям Да/Нет
ВХОДНАЯ ЗОНА ТОРГОВОГО ЗАЛА Группировка и расстановка манекенов соответствует инструкции по оформлению входной группы Да/Нет
ВХОДНАЯ ЗОНА ТОРГОВОГО ЗАЛА "Манекены одеты согласно распоряжению " Да/Нет
ВХОДНАЯ ЗОНА ТОРГОВОГО ЗАЛА Антикражные датчики, хентеги  сняты, одежда отпарена Да/Нет
ВХОДНАЯ ЗОНА ТОРГОВОГО ЗАЛА Выкладка товара соответствует инструкции Да/Нет
ВХОДНАЯ ЗОНА ТОРГОВОГО ЗАЛА Количество штук в стопках не менее 6 единиц Да/Нет
ВХОДНАЯ ЗОНА ТОРГОВОГО ЗАЛА Ценовая навигация присутствует согласно инструкции Да/Нет
ВХОДНАЯ ЗОНА ТОРГОВОГО ЗАЛА Свет направлен на манекены согласно инструкции по нацеливанию световых потоков Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Манекены  Actoin зоны одеты в соответствии с распоряжением Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА На манекенах Actoin зоны  хентеги, ценники спрятаны, защитные магниты сняты,вещи отпарены Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Товара ,представленного на манекенах ,в зале не менее 6 единиц Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Товар, представленный на манекенах  Actoin зоны расположен так, что покупатель может его легко найти без помощи продавца Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Actoin зона освещена согласно инструкции по нацеливанию световых потоков Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Хиты, заявленные в распоряжении,представлены на фронтах, нарушения презентации отсутствуют (выборочная проверка минимум 5 артикулов из списка) Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Товар по "привлекательной цене" представлен на ТО согласо распоряжению, нарушения презентации отсутствуют, ценовой минимум соблюден (выборочная проверка минимум 3-х артикулов из списка) Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Правила профильной, фронтальной презентации на ТО  соблюдены согласно инструкции по конфигурации оборудования Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Правила презентации товара  по кол-ву, цвету,гардеробности,размерам, моделям, продукту соблюдены Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Перегруженность оборудования отсутствует, доступ покупателя к товару свободный Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Пустоты на торговом оборудовании отсутствуют Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА На столах, полках поддерживается порядок, стопки ровные, товар не накидан Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА На гондолах поддерживается порядок, пояса подвязаны,изделия не волочатся по полу Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Вешалки используются согласно стандарту Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА При выборочной проверке любых  3-х артикулов неподсортированный товар отсутствует Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Ценники на всем  ТО размещены согласно инструкции по размещению ценовой навигации, соответсвуют цене выложенного, вывешенного товара Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Хентеги оформлены в соответствии с правилами, прописанными в распоряжении Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА При выборочной проверке 3-х любых артикулов на соответствие цене в базе непереоцененный товар отсутствует Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА При выборочной проверке 3-х  любых артикулов товар без датчиков  отсутствует Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Акционный товар представлен согласно  инструкции Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ ОДЕЖДА Торговое оборудование вдоль центральной  магистрали  департамента размещено ровно, не выходит за общую линию Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ При выборочной проверке 3-х  любых артикулов товар без датчиков  отсутствует Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ При выборочной проверке 3-х любых артикулов на соответствие цене в базе непереоцененный товар отсутствует Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ Хентеги оформлены в соответствии с правилами, прописанными в распоряжении Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ Ценники на всем  ТО размещены согласно инструкции по размещению ценовой навигации, соответсвуют цене выложенного, вывешенного товара Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ При выборочной проверке любых  3-х  артикулов неподсортированный товар отсутствует Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ На оборудовании поддерживается порядок, белье не касается пола Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ Торсы оформлены в соответствии с инструкцией Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ Пустоты на торговом оборудовании отсутствуют Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ Перегруженность оборудования отсутствует, доступ покупателя к товару свободный Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ Корзины разобраны, имеют аккуратный вид Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ На кронштейне вывешен один артикул Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ Товар "по привлекательным ценам"представлен на ТО согласо распоряжению, нарушения презентации отсутствуют, ценовой минимум соблюден (выборочная проверка минимум 3-х артикулов из списка) Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ БЕЛЬЕ Хиты, заявленные в распоряжении, представлены на фронтах, нарушения презентации отсутствуют (выборочная проверка минимум 3-х артикулов из списка) Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ АКСЕССУАРЫ Торговое оборудование вдоль центральной  магистрали  департамента размещено ровно, не выходит за общую линию Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ АКСЕССУАРЫ Акционный товар представлен согласно  распоряжению Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ АКСЕССУАРЫ На оборудовании поддерживается порядок, отсутствуют посторонние предметы Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ АКСЕССУАРЫ Пустоты на торговом оборудовании отсутствуют Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ АКСЕССУАРЫ Перегруженность оборудования отсутствует, доступ покупателя к товару свободный Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ АКСЕССУАРЫ Хентеги оформлены в соответствии с правилами, прописанными в распоряжении Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ АКСЕССУАРЫ При выборочной проверке 3-х любых артикулов на соответствие цене в базе непереоцененный товар отсутствует Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ АКСЕССУАРЫ Ценники на всем  ТО размещены согласно инструкции по размещению ценовой навигации, соответсвуют цене выложенного, вывешенного товара Да/Нет
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ АКСЕССУАРЫ Товар  представлен в ТЗ согласно инструкции Да/Нет
ЗОНА ПРИМЕРОЧНЫХ Зеркала, пол, стены, шторы, чистые Да/Нет
ЗОНА ПРИМЕРОЧНЫХ Примерочные кабины не заняты товаром, оборудованием, используются по назначению. Да/Нет
ЗОНА ПРИМЕРОЧНЫХ Хентеги, алармы на полу примерочной отсутствуют, за зеркалами, крючками отсутствуют Да/Нет
ЗОНА ПРИМЕРОЧНЫХ Вешалки разобраны, рассортированы по видам Да/Нет
ЗОНА ПРИМЕРОЧНЫХ Стандарты работы продавца на примерочных выполняются Да/Нет
КАССОВАЯ ЗОНА Кассовый стол чистый,на столе, за столом отсутствуют посторонние предметы, чеки ККМ, короба с товаром Да/Нет
КАССОВАЯ ЗОНА Все кассовые promo материалы присутствуют, оформлены согласно требованиям Да/Нет
КАССОВАЯ ЗОНА Вся кассовая документация текущего дня аккуратно хранится в специальном отсеке рабочего места менеджера кассы, или в ящике рабочего стола в  кабинете Да/Нет
КАССОВАЯ ЗОНА Вешалки разобраны, рассортированы по видам Да/Нет
КАССОВАЯ ЗОНА Отложенные вещи для покупателей хранятся строго в зоне кассы, снабжены специальной информационной биркой Да/Нет
ОПЕРАЦИОННАЯ ДИСЦИПЛИНА КАССИРА При отсутствии кассира, касса под паролем. Да/Нет
ОПЕРАЦИОННАЯ ДИСЦИПЛИНА КАССИРА Расхождения ДС в операционных кассах с данными ФР отсутствуют Да/Нет
ОПЕРАЦИОННАЯ ДИСЦИПЛИНА КАССИРА Стандарт обслуживания на кассе соблюдается, скрипты проговариваются Да/Нет
ОПЕРАЦИОННАЯ ДИСЦИПЛИНА КАССИРА На момент проведения проверки  очереди на кассе отсутствуют (не более 4-х покупателей у одной кассы) Да/Нет
УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ Книга отзывов и предложений заполнена, меры по реализации отзывов и предложений принимаются своевременно  (на все отзывы есть ответ ДМ) Да/Нет
УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ В уголке потребителя  размещена актуальная информация о деятельности предприятия, согласно требованиям Роспотребнадзора Да/Нет
ОРГАНИЗАЦИЯ СКЛАДСКОГО ПОМЕЩЕНИЯ Склад организован согласно "Инструкции по организации складского хранения". Да/Нет
ОРГАНИЗАЦИЯ СКЛАДСКОГО ПОМЕЩЕНИЯ Планограмма склада в наличии, актуальная, размещена согласно "Инструкции по организации складского хранения", завизирована подписью ДМ. Да/Нет
ОРГАНИЗАЦИЯ СКЛАДСКОГО ПОМЕЩЕНИЯ При наличии отклонений от "Инструкции по организации складского хранения" по причине индивидуальных особенностей склада,на планограмме есть согласование РМ в виде визы,даты. Да/Нет
ОРГАНИЗАЦИЯ СКЛАДСКОГО ПОМЕЩЕНИЯ Личные вещи персонала на территории склада  отсутствуют Да/Нет
АДМИНИСТРАТИВНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ План эвакуации присутствует, актуальный, подписан руководителем Да/Нет
АДМИНИСТРАТИВНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ Документы от арендодателя запрашиваются, реестр ведется Да/Нет
КАДРОВАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ Журналы проведения инструктажей по ОТ, ТБ, ПБ, учета огнетушителей  присутствуют, ведутся своевременно Да/Нет
КАДРОВАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ Кадровое делопроизводство ведется в соответствии с приказом и требованиями компании Да/Нет
КАССОВАЯ ДИСЦИПЛИНА Кассовые документы собраны согласно текущим требованиям  от бухгалтерии Да/Нет
КАССОВАЯ ДИСЦИПЛИНА Возвраты день в день оформлены в соответствии с установленными стандартами, наличие виз ДМ, либо лица замещающего его  на документах присутствует Да/Нет
КАССОВАЯ ДИСЦИПЛИНА Возвраты  не день в день оформлены в соответствии с установленными стандартами, наличие виз ДМ, либо лица замещающего его  на документах присутствует, в базе проведены, товар поставлен на учет Да/Нет
СЕЙФ Отсутствуют расхождения ДС в главной кассе с кассовой книгой в SAP Да/Нет
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОМАНДЫ МАГАЗИНА Информационная доска для персонала оформлена в соответствии с инструкцией, все документы актуальны Да/Нет
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОМАНДЫ МАГАЗИНА Ежедневные пятиминутки  проводятся Да/Нет
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОМАНДЫ МАГАЗИНА Карта дня составлена, актуальна Да/Нет
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОМАНДЫ МАГАЗИНА График сменности ведется, представлен на доске для персонала,лимит часов контролируется Да/Нет
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОМАНДЫ МАГАЗИНА Внешний вид персонала соответствует стандартам компании Да/Нет
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ КОМАНДЫ МАГАЗИНА Двери в подсобные помещения всегда закрыты. Персонал пользуется кодовыми замками Да/Нет
ПРОВЕРКА ЗНАНИЙ КОМАНДЫ МАГАЗИНА Персонал знает текущие коммерческие показатели,размещенные на доске для персонала Да/Нет
ПРОВЕРКА ЗНАНИЙ КОМАНДЫ МАГАЗИНА Персонал знает задачи на день Да/Нет
ПРОВЕРКА ЗНАНИЙ КОМАНДЫ МАГАЗИНА Сотрудники магазина  могут ответить на любые 2 выборочных вопроса в рамках регламента по стандартам обслуживания в торговом зале, зоне примерочных Да/Нет
ПРОВЕРКА ЗНАНИЙ КОМАНДЫ МАГАЗИНА Сотрудники могут ответить на любые 2 выборочных вопроса в рамках регламента по стандартам обслуживания на кассе Да/Нет
ОХРАНА/КЛИНИНГ Работа сотрудников клининговой компании удовлетворительная, полы в ТЗ чистые, нет мусора, урны не переполнены. Да/Нет
ОХРАНА/КЛИНИНГ Внешний вид сотрудников ЧОП опрятный, соответствует требованиям  договора с ЧОП. Бейдж на фирменной синей ленте присутствует Да/Нет

Скачать чек-лист еженедельной проверки магазина одежды в формате Excel.