8 800 555 67 13 Тестовый доступ О компании Eng
Возможности Подключение Тарифы Отзывы Системные требования Стать партнером Видео FAQ Блог Регистрация 8 (495) 191 11 09
Perfect kitchens, prompt service and a satisfied customer
Отзывы Что думают о нас клиенты
Ольга Москалева
Ольга Москалева "РозТех"

Внедрение системы MD Audit в розничные сети «Дикая Орхидея», «Бюстье» и «Дефиле» позволило лучше контролировать соблюдение операционных бизнес-процессов в представительствах брендов. Анализ данных, полученных по результатам проведенных проверок, и применение корректирующего воздействия способствовали повышению качества исполнения корпоративных стандартов в каждой из трех сетей. В филиалах «Бюстье» были тщательно проработаны административные показатели: работа с документацией, товаром, соблюдение стандартов мерчендайзинга, внешнего вида магазинов и их технического состояния. Если при стартовой проверке торговые точки набирали по 80 баллов, что считалось средней оценкой, то менее чем через год эта цифра увеличилась до 95 баллов. В представительствах сетей «Дикая Орхидея» и «Дефиле» эффект от внедрения системы MD Audit измерялся другими параметрами, при этом был не менее заметным. Интеграция IT-решения заняла меньше месяца. Команда проекта выполнила свою часть работы оперативно и профессионально, и в течение всего периода использования системы специалисты MD Audit были на связи, помогая по мере необходимости.

Александр Шубин
Александр Шубин ПБК Менеджмент

Использование мобильных решений, таких как MD Audit, позволяет получить моментальную обратную связь, замкнуть цикл управ­ления, и превратить чек-листы из контролирующего в управленческий инструмент.

Петр Дятлов
Петр Дятлов "Эльдорадо"

Внедрение электронных чек листов было обусловлено выполнением следующих задач: ∙ Стандартизация процессов в магазинах Компании; ∙ Получение полной оценки магазинов от всех департаментов; ∙ Создание эффективного инструмента контроля выполнения поставленных задач; ∙ Рост выручки и маржи.

Иван Новиков
Иван Новиков Альфа-Банк

Сейчас у нас появился инструмент с помощью которого мы внедрили единые стандарты проведения проверок и на регулярной основе контролируем качество обслуживания клиентов, соблюдение корпоративных стандартов и требований регулятора. Таким образом использование MDАudit помогает нам минимизировать возникновение операционных рисков и создавать комфортные условия для обслуживания клиентов банка.

Дмитрий Свиридов
Дмитрий Свиридов Modis

Важно, что MD Audit очень гибкая платформа, которую можно быстро подстроить под новые задачи и провести с помощью нее “работу над ошибками» по предыдущим. С помощью сформированных в MD маркеров по качеству реализации задач, в режиме on-line видно текущие статусы по фокусным точкам, что позволяет оперативно управлять ими и влиять на качество исполнения.

Наш блог Будьте в курсе последних новостей и интересных статей
Обзор рынка ресторанных сетей в Москве
14.02.2019 Обзор рынка ресторанных сетей в Москве

Публикуем статью наших партнеров - компании Geomatrix. Команда Geomatrix собрала и проанализировала данные о динамике развития ресторанных сетей в Москве (анализ проведен на основе сведений, предоставленных порталом Открытых данных Правительства Москвы.)

Читать дальше
Использование системы MD Audit на рынке нижнего белья
15.02.2019 Использование системы MD Audit на рынке нижнего белья

Публикуем кейс использоваться MD Audit в Fashion ритейле — компании «РозТех», ведущем российском производителе женского белья, купальников и домашней одежды.

Читать дальше
Как создать стандарты профессионального поведения
15.02.2019 Как создать стандарты профессионального поведения

Высокая культура обслуживания — ключ к лояльности покупателей, но сама собой она не возникает. Расскажем о том, как ее создавать и поддерживать.

Читать дальше
Шесть шагов успешного внедрения MD Audit
20.02.2019 Шесть шагов успешного внедрения MD Audit

Задача любой инновации — приносить бизнесу практическую выгоду, и ощутить эту выгоду хочется как можно быстрее. Каждая компания проходит свой временной цикл по достижению первых результатов, но есть те, кто может бравировать успехами быстрее других. Весь секрет в том, что они используют правильный алгоритм внедрения инноваций. Если вы хотите начать получать выгоду от использования MD Audit как можно быстрее, эта статья для вас.

Читать дальше
Показать еще